Вашата приватност е наш главен приоритет: Мобилната апликација Dzeble не продава, не изнајмува и не споделува лични податоци со рекламни агенции. Податоците се користат исклучиво за обезбедување на корисните сервиси (локални прекини на струја и вода, сообраќај, време, аптеки и бензински).
1. Кои податоци ги собираме?
Dzeble собира минимален обем на податоци потребни за нормално функционирање на апликацијата:
- Корисничка сметка: Име и презиме, e-mail адреса и безбедносно криптирана лозинка (управувани преку Supabase Auth или Google Sign-In).
- Податоци за локација (GPS): Вашата географска ширина и должина. Локацијата се користи за пресметка на оддалеченост до дежурни аптеки, бензински пумпи и филтрирање на локални комунални прекини во вашиот реон.
- Пуш нотификациски токен (FCM Token): Уникатен код на уредот издаден од Google Firebase за да можеме да ви испратиме информација.
- Лојални картички: Броеви и баркодови на картички што самите ќе ги зачувате, исклучиво за ваш личен приказ и скенирање на каса.
- Анонимна дијагностика: Тип на уред, верзија на оперативен систем и верзија на апликацијата со цел спречување грешки и падови.
2. Како ги користиме податоците за локација?
Локацијата е клучна за информативната природа на Dzeble, но се користи исклучиво одговорно:
- За приказ на квалитет на воздух (AQI) и временска прогноза за градот во кој се наоѓате.
- За испраќање геолокациски пуш известувања за прекини на струја (ЕВН) и вода (Водовод) во радиус од 2.5 километри од вас.
- За навигација и приказ на најблиските 24/7 аптеки и бензински пумпи со точни цени на горива.
Dzeble не врши постојано следење во позадина за комерцијални цели и не води историја на вашето движење.
3. Безбедност и складирање на податоците
Сите податоци се пренесуваат преку сигурен шифриран протокол (HTTPS/TLS) и се чуваат во безбедни бази на податоци управувани од Supabase Inc. во дата-центри во Европската Унија. Лозинките се заштитени со современи криптографски хаш функции.
4. Трети страни и сервиси
За обезбедување на функционалностите, соработуваме само со докажани платформи:
- Google Firebase Cloud Messaging (FCM): За испорака на системски нотификации.
- Supabase: За безбедна автентикација и база на податоци.
- Отворени метеоролошки сервиси: За податоци за температура и загаденост.
5. Вашите права и бришење на сметка (GDPR)
Во секој момент имате целосна контрола над вашите податоци:
- Можете во секое време да ги исклучите нотификациите или дозволата за локација во подесувањата на телефонот.
- Имате право да побарате целосно бришење на вашиот кориснички профил и сите поврзани податоци директно во апликацијата или со испраќање порака на privacy@dzeble.com. Податоците се бришат трајно во рок од 48 часа.
Your privacy is our core priority: The mobile application Dzeble does not sell, rent, or share personal data with advertising agencies. Data is used exclusively to provide essential utility and daily services (local power and water outage alerts, traffic, weather, pharmacies, and gas stations).
1. What Data Do We Collect?
Dzeble collects the minimum amount of data required for the normal operation of the application:
- User Account: Full name, email address, and securely encrypted password (managed via Supabase Auth or Google Sign-In).
- Location Data (GPS): Your latitude and longitude. Location is used to calculate proximity to duty pharmacies, gas stations, and to filter local utility outages in your area.
- Push Notification Token (FCM Token): A unique device token issued by Google Firebase so we can deliver timely information to you.
- Loyalty Cards: Numbers and barcodes of cards that you choose to save, strictly for your personal display and scanning at checkout counters.
- Anonymous Diagnostics: Device model, operating system version, and app version to prevent bugs and crashes.
2. How Do We Use Location Data?
Location is essential to the informative nature of Dzeble, but is used strictly responsibly:
- To display air quality (AQI) and weather forecasts for the city where you are located.
- To send geolocation push notifications for power (EVN) and water (Vodovod) outages within a 2.5 km radius of you.
- For navigation and displaying the nearest 24/7 pharmacies and gas stations with accurate fuel prices.
Dzeble does not perform continuous background tracking for commercial purposes and does not track your movement history.
3. Data Security & Storage
All data is transmitted over a secure encrypted protocol (HTTPS/TLS) and stored in secure databases managed by Supabase Inc. in data centers located within the European Union. Passwords are protected using modern cryptographic hash functions.
4. Third Parties & Services
To provide these functionalities, we only partner with trusted platforms:
- Google Firebase Cloud Messaging (FCM): For delivery of system notifications.
- Supabase: For secure authentication and database infrastructure.
- Open Weather Services: For temperature and air quality data.
5. Your Rights & Account Deletion (GDPR)
You have full control over your data at all times:
- You can disable push notifications or location permissions at any time in your phone's system settings.
- You have the right to request complete deletion of your user profile and all associated data directly within the application or by sending an email to privacy@dzeble.com. Data is permanently erased within 48 hours.
Privatësia juaj është prioriteti ynë kryesor: Aplikacioni celular Dzeble nuk shet, nuk jep me qira dhe nuk ndan të dhëna personale me agjenci reklamuese. Të dhënat përdoren ekskluzivisht për ofrimin e shërbimeve të dobishme (ndërprerje lokale të rrymës dhe ujit, komunikacion, mot, barnatore dhe pompa benzine).
1. Çfarë të dhënash mbledhim?
Dzeble mbledh një vëllim minimal të dhënash të nevojshme për funksionimin e rregullt të aplikacionit:
- Llogaria e përdoruesit: Emri dhe mbiemri, adresa e postës elektronike (e-mail) dhe fjalëkalimi i enkriptuar në mënyrë të sigurt (menaxhuar përmes Supabase Auth ose Google Sign-In).
- Të dhënat e vendndodhjes (GPS): Gjerësia dhe gjatësia juaj gjeografike. Vendndodhja përdoret për të llogaritur distancën deri te barnatoret kujdestare, pompat e benzinës dhe për të filtruar ndërprerjet lokale komunale në rajonin tuaj.
- Tokeni i njoftimeve push (FCM Token): Një kod unik i pajisjes i lëshuar nga Google Firebase në mënyrë që të mund t'ju dërgojmë informata.
- Kartelat e besnikërisë: Numrat dhe barkodet e kartelave që i ruani vetë, ekskluzivisht për shfaqjen tuaj personale dhe skanim në arkë.
- Diagnostifikim anonim: Lloji i pajisjes, versioni i sistemit operativ dhe versioni i aplikacionit me qëllim parandalimin e gabimeve dhe rënieve të sistemit.
2. Si i përdorim të dhënat e vendndodhjes?
Vendndodhja është thelbësore për natyrën informative të Dzeble, por përdoret ekskluzivisht me përgjegjësi:
- Për shfaqjen e cilësisë së ajrit (AQI) dhe parashikimit të motit për qytetin ku ndodheni.
- Për dërgimin e njoftimeve gjeolokative push për ndërprerjet e energjisë elektrike (EVN) dhe ujit (Vodovod) brenda një rrezeje prej 2.5 kilometrash nga ju.
- Për navigim dhe shfaqjen e barnatoreve kujdestare 24/7 dhe pompave të benzinës më të afërta me çmime të sakta të karburanteve.
Dzeble nuk kryen gjurmim të vazhdueshëm në prapavijë për qëllime komerciale dhe nuk mban histori të lëvizjes tuaj.
3. Siguria dhe ruajtja e të dhënave
Të gjitha të dhënat transmetohen përmes një protokolli të sigurt të enkriptuar (HTTPS/TLS) dhe ruhen në baza të sigurta të të dhënave të menaxhuara nga Supabase Inc. në qendra të të dhënave brenda Bashkimit Evropian. Fjalëkalimet mbrohen me funksione bashkëkohore kriptografike hash.
4. Palët e treta dhe shërbimet
Për ofrimin e funksionaliteteve, ne bashkëpunojmë vetëm me platforma të dëshmuara:
- Google Firebase Cloud Messaging (FCM): Për dërgimin e njoftimeve të sistemit.
- Supabase: Për autentifikim të sigurt dhe infrastrukturë të bazës së të dhënave.
- Shërbime të hapura meteorologjike: Për të dhënat e temperaturës dhe ndotjes së ajrit.
5. Të drejtat tuaja dhe fshirja e llogarisë (GDPR)
Në çdo moment keni kontroll të plotë mbi të dhënat tuaja:
- Mund t'i çaktivizoni njoftimet ose lejen për vendndodhje në çdo kohë në cilësimet e telefonit tuaj.
- Keni të drejtë të kërkoni fshirjen e plotë të profilit tuaj të përdoruesit dhe të të gjitha të dhënave të ndërlidhura drejtpërdrejt në aplikacion ose duke dërguar mesazh në privacy@dzeble.com. Të dhënat fshihen përgjithmonë brenda 48 orëve.